Podmienky používania

Posledná aktualizácia: 1. máj 2026

1. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Torgio prevádzkuje:

• Meno: Branislav Kostelanský — fyzická osoba podnikajúca pod obchodným menom Curionect
• Sídlo: Považská Bystrica, Slovenská republika
• IČO: 54789141
• DIČ: 1128431590
• Web: torgio.eu
• Email: info@torgio.eu
• Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom služby Torgio (ďalej len „Služba“). Používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

2. Definície

• Používateľ — fyzická alebo právnická osoba, ktorá používa Službu.
• Inzerát — ponuka tovaru, služby alebo pracovnej pozície zverejnená na platforme.
• Predávajúci — používateľ, ktorý zverejňuje inzerát s cieľom predať tovar alebo službu.
• Kupujúci — používateľ, ktorý prejavuje záujem o inzerát.
• Boost — platená propagácia inzerátu zvyšujúca jeho viditeľnosť.
• Featured — prémiová propagácia s odznakom a umiestnením na hlavnej stránke.
• Obsah — texty, obrázky a ďalšie údaje vložené používateľom.

3. Postavenie platformy

Torgio je online platforma sprostredkujúca kontakt medzi predávajúcimi a kupujúcimi v zmysle Zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 (DSA).

Torgio nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim. Platforma neposkytuje záruky za kvalitu, bezpečnosť ani zákonnosť ponúkaného tovaru a služieb. Platby za samotný tovar a služby prebiehajú medzi používateľmi mimo platformy.

4. Registrácia účtu

• Pre využívanie väčšiny funkcií Služby je potrebná registrácia.
• Používateľ musí mať najmenej 18 rokov.
• Pri registrácii je potrebné uviesť pravdivé a úplné údaje a tieto udržiavať aktuálne.
• Používateľ je povinný chrániť prístupové údaje. Za všetky činnosti vykonané pod jeho účtom zodpovedá používateľ.
• Jeden používateľ má právo len na jeden účet. Duplicitné účty môžu byť zablokované.

5. Pravidlá inzerátov

Inzerát musí spĺňať platné právne predpisy a tieto podmienky. Zakázané sú najmä:

• nezákonný tovar alebo služby (drogy, zbrane v rozpore so zákonom, falšované lieky, kradnutý tovar);
• falzifikáty alebo neoriginálny tovar predávaný ako originálny;
• erotické služby a obsah pre dospelých;
• živé zvieratá v rozpore so zákonom o ochrane zvierat;
• propagácia násilia, nenávistná reč, diskriminačný obsah;
• obsah porušujúci práva duševného vlastníctva tretích strán.

Predávajúci je povinný uvádzať pravdivý popis a reálne fotografie. Torgio si vyhradzuje právo odstrániť inzerát, ktorý porušuje pravidlá, bez predchádzajúceho upozornenia. Pri odstránení inzerátu používateľ obdrží vyhlásenie o dôvodoch podľa článku 17 DSA.

6. Platby a propagácia

• Niektoré kategórie a funkcie (napríklad pracovné inzeráty, služby, Boost, Featured) sú spoplatnené.
• Platby sú spracovávané poskytovateľom Stripe Payments Europe, Ltd.
• Ceny sú uvádzané vrátane príslušnej DPH.
• Faktúra je vystavená automaticky a doručená na e-mail uvedený pri registrácii.

6.1 Právo na odstúpenie od zmluvy (14 dní)

V súlade so Zákonom č. 102/2014 Z. z. má používateľ ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy o poskytovaní platenej propagácie do 14 dní od jej zakúpenia.

Výnimka: ak používateľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty (Boost / Featured začínajú okamžite po zakúpení), právo na odstúpenie zaniká pre už spotrebovanú časť služby. Vrátená je iba pomerná časť ceny zodpovedajúca zostávajúcej dobe propagácie.

Pre uplatnenie odstúpenia kontaktujte info@torgio.eu. Vrátenie peňazí prebehne na pôvodný platobný prostriedok do 14 dní od potvrdenia odstúpenia.

7. Správanie používateľov

Používateľ sa zaväzuje, že nebude:

• zverejňovať spam, podvodný alebo zavádzajúci obsah;
• obťažovať, vyhrážať sa alebo zneužívať iných používateľov;
• automatizovane sťahovať obsah platformy ani používať boty bez súhlasu;
• obchádzať bezpečnostné mechanizmy;
• vydávať sa za inú osobu alebo entitu;
• zverejňovať kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mail) v texte inzerátu — komunikácia prebieha cez systém správ Torgio.

8. Oznamovanie nezákonného obsahu

Používatelia a tretie strany môžu oznámiť obsah, ktorý považujú za nezákonný alebo porušujúci tieto podmienky. Oznámenie zašlite na info@torgio.eu alebo prostredníctvom funkcie „Nahlásiť“ priamo v rozhraní inzerátu. Každé oznámenie posúdime bez zbytočného odkladu a oznamovateľa informujeme o výsledku.

Pravidelný oznamovateľ (trusted flagger) podľa článku 22 DSA má prioritu pri spracovaní.

9. Duševné vlastníctvo

Používateľ si zachováva vlastnícke práva na obsah, ktorý zverejní. Zverejnením obsahu udeľuje Torgio nevýhradnú celosvetovú bezodplatnú licenciu na zobrazovanie, distribúciu a propagáciu obsahu v rámci poskytovania Služby.

Názov Torgio, logo, dizajn platformy a obchodná značka Curionect sú duševným vlastníctvom prevádzkovateľa a nie sú voľne použiteľné bez písomného súhlasu.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Torgio je sprostredkovateľom hostingu v zmysle článkov 4–6 DSA a nezodpovedá za obsah zverejnený používateľmi, pokiaľ:

• nemá skutočnú vedomosť o nezákonnosti obsahu;
• ihneď po zistení nezákonnosti obsah odstráni alebo znemožní k nemu prístup;
• aktívne nepodporuje konkrétny nezákonný obsah.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Torgio nezodpovedá za nepriame, sprostredkované, mimoriadne alebo následné škody vyplývajúce z používania Služby.

11. Riešenie sporov

11.1 Spory medzi používateľmi

Spory medzi predávajúcim a kupujúcim sa riešia priamo medzi týmito stranami. Torgio nie je rozhodcom v takýchto sporoch.

11.2 Spory s prevádzkovateľom

V prípade sporu kontaktujte info@torgio.eu. Pokiaľ nedôjde k zmierlivému riešeniu, máte právo:

• obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu ako orgán alternatívneho riešenia sporov (ARS) — https://www.soi.sk;
• využiť platformu Online Dispute Resolution (ODR) Európskej komisie — https://ec.europa.eu/consumers/odr;
• podať žalobu na vecne a miestne príslušnom súde Slovenskej republiky.

Vzťahy medzi prevádzkovateľom a používateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

12. Ukončenie

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť účet používateľa pri závažnom porušení týchto podmienok, najmä pri opakovaných oznámeniach o podvodnom správaní. O zrušení účtu používateľ obdrží vyhlásenie o dôvodoch s informáciou o možnosti odvolania v lehote 30 dní.

Používateľ má kedykoľvek právo zrušiť svoj účet v sekcii Nastavenia. Po 7-dňovej lehote je účet trvalo vymazaný; údaje viazané na zákonnú archivačnú povinnosť (faktúry — 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z.) zostávajú anonymizované.

13. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Pri podstatnej zmene používateľov informujeme e-mailom alebo upozornením na platforme s predstihom najmenej 14 dní. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien používateľ vyjadruje súhlas s novou verziou.

14. Kontakt

Otázky k podmienkam smerujte na info@torgio.eu alebo cez stránku Kontakt.